Outsourcing IT jest potrzebny dla organizacji o przeróżnej wielkości i z różnej branży. Świeże firmy potrzebują w większości wypadków szybkiej konfiguracji komputerów i stabilnej pracy wszystkich działów. Nieduże firmy natomiast nie zawsze mogą zagwarantować jedną bądź więcej jednostek w pełnym etacie na rozwój i udźwignięcie infrastruktury IT. Potężny zakład pracy ma natomiast problemy ze wzrostem ilości danych oraz podtrzymaniem procedur zdalnych dla biur a również rozmaitych oddziałów. Kiedy niekiedy starczy zdalna obsługa techniczna a także doradztwo i jedynie czasem profilaktyczne przybycie doświadczonego informatyka. Inne przedsiębiorstwa potrzebują regularnej kontroli oraz zaangażowania w infrastrukturę IT. Outsourcing IT to utrzymywanie w dobrym stanie i modernizacja infrastruktury elektronicznej w przedsiębiorstwie. Takie usługi świadczą firmy outsourcingowe, które posiadają doświadczony personel. Outsourcing IT Szczecin obejmuje kompletną obsługę informatyczną przedsiębiorstwa lub tylko wybrane usługi.
Zwykle profesjonalne wsparcie gwarantuje bez liku różnego typu działań przykładowo: zarządzanie serwerami a również siecią, zbudowanie infrastruktury komputerowej, tworzenie stron a także aplikacji, aktualizację oprogramowania, usuwanie awarii nie tylko hardware lecz również oprogramowania i szeroko pojęte doradztwo IT.Firmy, które przeprowadzają takiego rodzaju usługę, posiadają więcej niż jednego kontrahenta. Wskutek tego dla użytkownika finalnego cena usług jest niższa niż zatrudnienie w firmie jednego czy też więcej odpowiednio wyspecjalizowanych pracowników. W wielu przypadkach jeden informatyk nie ma tak wiele niezbędnych kwalifikacji. Zaangażowani informatycy IT w firmie outsourcingowej bez ustanku pracują nad różnymi zadaniami i podnoszą umiejętności w praktyce i na szkoleniach. Ponadto używają specjalnych programów do doglądania stanu technicznego, wykonywania audytów i realizowania działań profilaktycznych. Pozwala to na momentalną reakcję na rozmaite awarie, za czym wyrządzą szkody firmie (przykładowo, jeżeli nastąpi dysfunkcja serwera lub odmówi posłuszeństwa pamięć masowa).